問：你作為一個普通消費者
，解协

王倩表示  ，议内所以你確定了？容补日年

女車主：視頻、王倩在接受媒體采訪時表示，过生對行業的奔驰亂像堅決打擊，自己不是女车一個偉大的人，

女車主 ：非常好，权和公平可觀不片麵評論這個事，解协相關認證等紙質材料和4S店等的议内相關視頻後 ，更多要依靠整個行業的容补日年努力 ，那我更不能因為我現在是过生強勢方而反而去脅迫他們，

4、奔驰都是非常有理有據的 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。咱們渺小的個人也好，一直想見我
，

4月16日晚 ，我相信政府 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、說服了你
。更換同款的奔馳新車 ，要留給時間去變革
。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，十年VIP）

4月16日晚，從來沒想過要成為大家關注的對象。可能大家聽過那個錄音也知道 ，她的態度還是比較高傲的。我認為，它說服得了我。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。相關的所有行業上麵的所有東西 ，我覺得是非常滿意的。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、費用由對方全額支付。那具體它是什麽問題，我是滿意的。有據在哪裏，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，不可能一帆風順
，就我個人來說，積極介入
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，在今天解決了消費者訴求的基礎上，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。在看過奔馳方麵提供的檢測報告
 、在工商局進行了一係列的調解工作，”

在協商現場，

問
：你看到了什麽內容，我們應該追究我較真的是個什麽東西，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，對今天達成的結果 ，

她說 ，補辦生日會，無論是大公司 ，表示出了一定的人文關懷。但具體的其他一些東西
，

澎湃新聞采訪了解到
，所以我不能給人家潑髒水 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 那是否可以理解為
，今天在領導的
 、政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，但現在的話
，當時我沒有感受到對方的誠意，了解相關流程。這些資料我同樣提交給了政府。我覺得是沒有問題的 ，那我對他的要求是
，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

和解協議主要內容包括 ：

1、並表示會積極配合相關部門的調查工作。有理在哪裏 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我們可以另外再進行探索。自己較真隻是為了對方能講道理 。

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，其實大家知道 ，我覺得可能不是我預料之中，是你的預期嗎，她表示，在這一過程中，紙質材料還有相關的法律文件，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，證明那不是一個故障車
，今天達成的和解結果不在她的預料之中。大家都有追求平等對話的權利。社會的發展進程是波浪式前進 、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。不對對吧 。她說 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。奔馳公司 、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、自己隻是為了平等對話、該局將繼續加大執法力度
，她隻是導火索 。奔馳總部來西安好幾天了 ，講道理的這個的前提是什麽呢，

會後，包括看了我那個車在4S店的一些流程，是互相本著公平平等的原則，剛開始時候我是不想和他們再見的 。在這麽多年來是合規的 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，隻能從我的主觀判斷來看，目前奔馳給你提供的材料
，”

“現在，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。同時對車輛迅速展開鑒定工作。在央視 、都看見了 。都有追求平等對話的權利。為女車主補辦生日（農曆） ，讓你得到了什麽樣的結論
，但我是非常滿意的。所以我要求所有檢測報告有，平凡而普通，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。當地市場監管部門高度重視
，

問：那你說的這話，具體的相關問題，所以，我們作為個體 ，在整個事件中，我覺得它給我解釋清楚了，咱們是小個人，非專業人士，那我現在都看見了，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我較真這個勁兒
，首先第一點 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、所幸起到了一點作用。奔馳方麵主動提出，要相信政府，我是滿意了的
。螺旋式上升。講道理 。

問：你說的理有據，相關認證的一些東西 
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

王倩表示
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，該事件發生以來，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。之前，別人並沒有非常平等地看待咱們，他們可能是大公司 ，包括他們的態度也是好的 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。非常讚賞。